7月底8月初,腾讯旗下社交软件微信悄然上线了“微信百科”功能,该功能全面整合了来自旗下子公司搜狗的百科产品“搜狗百科”的内容,使用域名,词条内容页中提示“内容来源于搜狗百科”。
这是自2021年9月腾讯集团对搜狗全资收购以来进行的第十次关停并转动作。对此,百科营销人金朝政认为,此举与字节跳动收购互动百科后推出抖音百科差不多,都是旨在以高质量内容布局搜索。
搜狗原为搜狐集团旗下企业,诞生于2004年,拥有搜索引擎、输入法、浏览器、百科、地图、翻译等诸多业务,其中前三者并称为“搜狗三级火箭”,是搜狗最核心的业务。
2013年9月,腾讯因旗下搜索引擎品牌“搜搜”(SOSO)业绩表现不佳而向搜狗进行投资,注资金额为4.48亿美元,此次投资中腾讯还将搜搜以及QQ输入法悉数并入搜狗。
微信是腾讯继QQ之后推出第二款国民级社交软件,诞生于2011年,兼具了即时通讯、图文社交、应用内搜索、小程序、短视频、支付、小游戏、视频直播等诸多功能,用户几乎覆盖全部中国网民(截至2023年12月,中国网民规模达10.92亿人)。
微信应用内搜索自该产品诞生之初就存在,此后经历了多次迭代,直至2019年12月,腾讯宣布微信应用内搜索“微信搜索”升级为“搜一搜”,可触达20多种信息服务,包括来自搜狗的百科。
截至2023年年底,微信搜一搜月活跃用户数达到8亿之多,已经成为中国用户规模第二的搜索服务,而位列第一的是百度搜索,用户规模10亿。二者的区别在于,搜一搜是应用内搜索,百度搜索是通用搜索。
自2013年投资搜狗到2021年全资并购搜狗至今,腾讯对于基于搜狗旗下产品和团队来赋能自身核心业务,始终保持着巨大的动能。
2014年9月,彼时作为腾讯被投企业的搜狗就基于微信公众号内容推出垂直搜索产品“微信搜索”(weixin.sogou.com)。2021年10月,腾讯宣布PCG(平台与内容事业群)成立“信息平台与服务线”,业务范围包括QQ浏览器、腾讯看点、搜索、免费小说和文件等;搜狗原有的搜索、AI、输入法等业务和浏览器、阅读等产品将会和PCG的同类产品并轨、团队合一。
2024年3月,PCG搜索业务发生调整,搜索业务中的百科和图搜业务并入WXG(微信事业群)的搜索部门,其中部分技术团队和搜索产品团队一并整合。此事发生差不多5个月后的今天,微信百科问世。
来自国家知识产权局商标局旗下中国商标网的信息显示,“微信百科”尚未注册任何商标,腾讯知识产权保护稍显不足。
从被投资到被收购至今的11年时间里,搜狗也曾试图通过拓展搜索垂类和其它服务、发力移动端等策略谋求发展,推出过知乎搜索、搜狗微信搜索、搜狗名医等产品。
但是,受制于百度、360、必应等竞争对手在产品、技术、渠道等方面的优势,再叠加腾讯的支持力度不足,搜狗始终未取得令人满意的成绩。
根据品牌公关实验室的不完全统计,被放弃的业务多达14项,包括搜狗号、搜狗借钱、搜狗地图、搜狗联盟、搜狗页游(含手机页游)、搜狗科学百科、搜狗海外搜索、糖猫手表、糖猫在家、糖猫词典笔、搜狗翻译宝(翻译笔)、搜狗录音笔、搜狗推广平台、APP(含BingoAPP),其中有多个是搜索产品,亦或者与广告变现密切相关,而搜狗硬件产品也全军覆没。
腾讯完成收购搜狗后不久曾对外表示B33体育app下载,将保持搜索、输入法两项业务以搜狗品牌独立运营,而作为“三级火箭”的搜狗浏览器业务则未被明确是否以搜狗品牌保持独立运营。腾讯给媒体的新闻稿是这样写的“搜索和输入法等业务保持搜狗品牌运营”。
品牌公关实验室了解到,搜狗手机浏览器未能进入第三方数据机构QuestMobile在2024年一季度后发布的中国市场50大APP榜单,这表明搜狗手机浏览器月用户数不超过8000万,而QQ手机浏览器月用户则有4.28亿之多。
另根据第三方研究机构Statcounter的数据显示,搜狗浏览器(桌面端)已进入Other的行列,市场占有率或在1%左右,而QQ浏览器(桌面端)市场占有率达9.42%。
从腾讯对搜狗业务持续的关停并转方式看,搜狗浏览器都极有可能因为业绩表现不佳而遭到放弃。
微信近期上线“微信百科”也显示出,搜狗百科亦无法排除遭遇同样命运的可能性。
来自Mob研究院的数据显示,搜狗输入法在第三方输入法当中的市场占有率约为35%,位列市场第一。
需要特别强调一点,输入法是变现能力较差的互联网服务,且腾讯还拥有QQ输入法、微信输入法两个同类产品,搜狗输入法被放弃使用搜狗品牌的可能性一样存在。
当前,搜索服务的流量中心是移动端,腾讯在关闭APP及其替代品BingoAPP后,在移动端的流量就主要以拥有4.28亿用户的QQ浏览器为主,以搜狗手机浏览器和其它手机浏览器为辅。
仅仅基于QQ浏览器较大的用户体量,以及搜狗部分垂搜业务被并入WXG,就完全有理由推测,搜狗可能结束其作为搜索业务品牌的历史使命。更何况,来自Statcounter的数据显示,现阶段在中国的全平台市场占有率仅为5%左右。
腾讯在搜索业务上能够展望未来的地方颇多,除QQ浏览器,还有具备AI搜索能力的“腾讯元宝”,在搜索领域的新宠,应用内搜索“微信搜一搜”。
此外,品牌公关实验室了解到,在2013年投资搜狗时被并入搜狗的腾讯搜索引擎品牌“搜搜”一直被保留。不仅“搜搜”的网站首页Soso.com可以正常访问,腾讯还在2021年8月又为其注册了两个图形商标,上面写着“腾讯旗下搜索网站”。
2017年11月,还处在腾讯占股时期的官宣启用全新域名Sogo.com,该域名的前缀与搜狗当时的股票代码一致。然而,新域名没有一直服役,在经历了作为主站域名、跳转域名两个阶段后被彻底停用。停用事件发生在2024年上半年,目前用户在桌面端想使用,只能访问Sogou.com。
搜狗网站首页导航条目前仍然保留了“搜狗地图”搜索业务的一级入口,但是用户点击后并无法访问Map.sogou.com。搜狗地图在2022年5月被关闭服务,数据、产品、团队都整合进了腾讯地图,早前腾讯地图桌面端也一度关停,后又悄悄恢复了基础功能。
可以说,腾讯在搜索上的一系列动作,足以使人产生搜狗作为搜索品牌将消亡的遐想。作为一个被收购近3年的互联网品牌,搜狗经历了一系列业务上的关停并转变动,也无处不显得岌岌可危。何况,搜狗身上有着深深的搜狐烙印。
放眼未来,腾讯既可以选择让“搜搜”品牌复活,让QQ浏览器继续做大,让QQ输入法或微信输入法分走搜狗输入法的市场份额,也可以加码押宝腾讯元宝或者推出其它品牌,唯独没有理由一直保留搜狗这个品牌。
即便抛开前述缘故不谈,搜狗品牌的逐渐消亡也有充分理由。一方面,作为品牌名称,搜搜要好于搜狗,不论是做搜索服务和AIGC服务,搜搜都更契合;另一方面,作为搜狗品牌的核心业务,的品牌形象难言多好且存在老化和负面口碑,腾讯需要一个更新、更好的品牌来走进步入AI时代的搜索市场。
对于搜狗品牌而言,它的逐渐消亡在被腾讯收购那一刻就注定了。只是,何时消亡是个等待揭晓的谜底。
腾讯正在做的,是尽快榨干搜狗剩余的品牌B33体育app下载、产品、渠道、商业价值,全面复用来自搜狗的优秀人才。(完)B33体育B33体育
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